Real Progress

Real Progress

A Fejlesztő Vezetés Szakértője

  • Fejlesztő vezetés
  • Brainmachine
  • QuickEE

Vezetői Stílusok – így válaszd meg őket helyesen

by dr. Daróczi Zoltánupdated on 2019.06.25.2019.06.25.7Min Read
1
Vezetői stílusok - így válaszd őket helyesen

A vezetői stílusok rendszerezése minden vezetőképzés alapját képezi. Ez a cikk abban segít, hogy ki tudd választani, melyik a helyes stílus.

Jó, ha tudod, hogy több rendszerben is használatosak vezetői stílusok. Népszerű például a tekintélyelvű, demokratikus, laissez fair besorolás a vezetői stílusokra. Ez a hármas besorolás elsősorban a vezető hozzállását jelöli.

Arra vonatkozóan nehéz egyértelmű kritériumot felállítani, hogy a tekintélyelvű vagy a demokratikus vezetői stílus hatékonyabb-e a gyakorlatban. Mindkettőt lehet helyesen és értelmesen művelni. Sőt, a magára hagyó vezetési stílus, a “laissez fair” is működhet egy olyan csoportnál, ahol minden tag a saját területének a szakértője és önállóan dönthet.

Van azonban egy másik, kommunikáció alapú felosztása is a vezetői stílusoknak: ez az irányítás, tanítás, támogatás és delegálás négyese. Az a felosztás a Hersey és Blanchard által felállított Helyzetfüggő vezetés rendszeréből származik.

Az előző beosztással ellentétben a vezetői stílusok kommunikáció alapú besorolásához használati utasítást is kapsz. Hersey és Blanchard egyértelműen meghatározzák, hogy mikor melyik stílus a célravezető.

A vezetői stílusok kiválasztásának irányelve: a dolgozó fejlettségi szintje

A helyzetfüggő vezetés rendszerében teljesen mindegy, hogy demokratikus vagy tekintélyelvű személy vagy-e. A legfontosabb szempont, hogy a kiadott feladatokat a dolgozó maximálisan, hibamentesen végezze el. Ehhez pedig figyelembe kell venned a dolgozó motiváltságát és szaktudását.

A vezetői stílusok közül mindig azt kell választanod, amelyik a dolgozó motivációs szintjének és tudásszintjének megfelel.

Melyek a dolgozó fejlettségi szintjei?

Hersey és Blanchard 4 fejlettségi szintet különböztetnek meg. A szinteket a D azaz Development vagy F azaz Fejlettség betűvel jelölik.

D1 (F1) – a dolgozó motivált ugyan, de a szaktudása a feladatot illetően nulla vagy nagyon kevés. Ez a kezdő, vagy a feladattal először találkozó dolgozó fejlettségi szintje.

D2 (F2) – a dolgozó motiváltsága és tudásszintje alacsony. Már többet tud, mint a kezdő dolgozó. Az alacsony tudásszintből adódó kudarcélmények miatt azonban a motiváltsága most már lejjebb száll.

D3 (F3) – a dolgozó motiváltsága és tudásszintje változó. A feladatnak azt a részét, amihez már jól ért, motiváltan végzi. Azokat a részeket, ahol a tudása még nem megfelelő, bizonytalanul, kevésbé motiváltan végzi.

D4 (F4) – a dolgozó motiváltsága és tudásszintje is magas. A dolgozó könnyedén oldja meg a feladatot és így a motivációs szintje is mindig megfelelő.

Jól meg lehet érteni a fejlettségi szinteket az autóvezetés példáján. Az a sofőr, aki nappal, gyér forgalomban jól el tudja vezetni az autót, de dugóban, sötétben vagy esőben elbizonytalanodik, jó példája a D3 fejlettségi szintnek.

És most jöjjön a kérdés: mikor melyik vezetői stílus a megfelelő?

Mikor alkalmazd a delegálást?

Sok túlterhelt vezető kapta már a jótanácsot, hogy tanuljon meg delegálni. Valójában azonban nem a delegálást kell tanulni. Delegálni a világ legkönnyebb dolga. A nehézség abban áll, hogy delegálást csak a D4 fejlettségű dolgozónál lehet alkalmazni.

Ahhoz, hogy delegálj, a delegálandó feladatban D4-es szintű jártassággal és motivációval rendelkező dolgozóra van szükséged.

Ha van egy ilyen dolgozód, akkor az adott feladatra vonatkozóan egyenesen kötelező a delegálás. Nem alkalmazhatsz más vezetői stílust, mert akkor a dolgozó elveszíti a motivációját és “visszabutul” arra a szintre, amelyik szinten a feladatokat kiadod neki.

Mikor alkalmazd az irányítást?

Az irányítás akkor alkalmazandó, amikor egy feladattal először találkozik a dolgozó.

Az irányítás biztonságot ad a dolgozónak és biztosítja, hogy a feladat az elvárt minőségben kerül kivitelezésre. Nem terheli túl a dolgozót felesleges magyarázatokkal akkor, amikor azokat még nem képes felfogni.

Minden olyan esetben alkalmazandó az irányítás, amikor a dolgozó először találkozik egy feladattal. Akkor is így van ez, ha egyébként más feladatokban ugyanaz a dolgozó megfelelően teljesít.

Mikor válaszd a vezetői stílusok közül a tanítást (edzést)?

Ez a stílus akkor hasznos, ha a dolgozó már rendelkezik némi szaktudással, ez azonban még nem elegendő a megfelelő színvonalú feladatvégzéshez.

A vezető feladata, hogy oktatással, magyarázatokkal és lelkesítéssel egyre jobban növelje a dolgozó hozzáértését. A hozzáértés növekedésével a motivációs szint is emelkedni fog.

A tanítást kell alkalmazni egészen addig, amíg a dolgozó a feladatvégzés nagyobbik részét nem képes segítség nélkül elvégezni. Pontról pontra haladva kell felépíteni a hozzáértést.

A támogatás – a vezetői stílusok sarokköve

A tanítás, vagyis a magyarázattal ellátott irányítás nagyon fontos lépcső, de minél hamarabb túl kell lépni rajta. Ott, ahol a dolgozó hozzáértése megfelelő, önállóságot kell engedni a dolgozónak és csak akkor segíteni, ha arra valóban szüksége van.

A támogatás azt jelenti, hogy szemmel kísérve a dolgozó fejlődését, mindig csak annyi segítséget adsz neki, amennyi feltétlenül szükséges. Ez a segítség idővel egyre kevesebb lesz, míg végül egyáltalán nem lesz rá szükség.

Ha már nincs szükség segítségre, át kell térned a delegálásra. A konkrét feladattal kapcsolatban mindaddig delegálnod kell, amíg teljesítményromlás nem következik be.

Vezetői Stílusok – cél a delegálás

A vezetői stílusok alkalmazása nem előszereteti vagy személyiségbeli kérdés.

A vezetői stílusok közül mindig azt kell alkalmaznod, ami a dolgozó fejlettségi szintjének megfelel. Ez biztosítja minden esetben a megfelelő szintű feladatvégzést. Ez azonban még nem a teljes tudomány.

A vezetői munka lényege az is, hogy a feladataival kapcsolatban minden dolgozó eljusson a d4-es fejlettségi szintre. A vezetői stílusok ezt a fejlődési utat kísérik végig. Ezért arra kell törekedni, hogy amint lehet, egyre nagyobb önállóságot biztosíts a dolgozónak, míg végül eljutsz a delegálásig.

A helyes tanács a túlterhelt vezetők felé nem az, hogy “tanulj meg delegálni”. Sokkal inkább az, hogy “fejleszd a dolgozókat, hogy delegálni tudj nekik”.

Fejlesztő vezetés elmélete
1

dr. Daróczi Zoltán

2005 óta foglalkozom Fejlesztő Vezetéssel. Abban segítek, hogy a vezetői munka stresszmentesebb legyen, a dolgozók több örömet találjanak a munkájukban és a vállalatok nyereségesebbé váljanak. Ennek fontos eszköze a Fejlesztő Vezetés, a munkatársak készségeinek és szaktudásának fejlesztése.

Post Navigation

Previous Article
Next Article
Győri Tréning

Legutóbbi bejegyzések

  • Szervezeti diagnózis – minden fejlesztés alapja
  • Hasznos linkek
  • Dolgozók motiválása
  • Pozitív motiváció – a dicséret mint fejlesztési eszköz
  • Vezetői Stílusok – így válaszd meg őket helyesen

Archívum

  • 2020 november
  • 2020 július
  • 2020 június
  • 2019 június
  • 2019 május
  • 2019 április
  • 2019 március
  • 2019 február

Kategóriák

  • Brainmachine Elektronikus Tudásteszt
  • Egyéb kategória
  • Fejlesztő vezetés
  • Quick Employee Evaluation
helyzetfüggő vezetés
Kapcsolódó cikkek

Helyzetfüggő vezetés – a fejlesztő vezetés alapja

by dr. Daróczi Zoltán4Min Read
1
munkatársak motiválása pénz nélkül
Kapcsolódó cikkek

Munkatársak motiválása pénz nélkül

by dr. Daróczi Zoltán9Min Read
0
Szervezeti Diagnózis
Kapcsolódó cikkek

Szervezeti diagnózis – minden fejlesztés alapja

by dr. Daróczi Zoltán6Min Read
1

Fejlesztő Vezetés

A Real Progress Kft. 2005 óta foglalkozik a Fejlesztő Vezetés Rendszerével és a hozzá kapcsolódó szoftverek fejlesztésével. Segítségükkel hatékonyabb, stresszmentesebb a vezetői munka. A dolgozói elkötelezettség és elégedettség nő, a fluktuáció csökken.

Gyorsmenük

  • Fejlesztő vezetés
  • Brainmachine
  • QuickEE

Legutóbbi bejegyzések

  • Szervezeti diagnózis – minden fejlesztés alapja
  • Hasznos linkek
You can edit the footer copyright texts via Dashboard > Appearance > Customize > Footer Settings The Ultralight by Raratheme. Powered by WordPress.