Fejlesztő Vezetés

Tanácsadás - Képzés - Értékelés

Ki a hunyó, ha hiba történik?

Ki a hunyó, ha hiba történik?

Egy nappal ezelőtt vezetői visszajelzésekről tartottam fél napos képzést a Német-Magyar Tudásközpont szervezésében. Ez a képzés is megerősítette bennem azt a véleményt, hogy a vezetői kérések precíz és konkrét megfogalmazása sok vezető számára fejlesztendő terület.

Az érdekes a jelenségben az, hogy a konkrét, precíz megfogalmazás a vezetőképzések egyik alaptémája. Gyakorlatilag minden kezdő vezető az első tréningen megtanulja azt, hogy az elvárásait konkrétan kell megfogalmaznia.

Read more about Ki a hunyó, ha hiba történik?

[Esettanulmány] Hogyan vesznek el munkaórák százai néhány mondat miatt

[Esettanulmány] Hogyan vesznek el munkaórák százai néhány mondat miatt

Sok vezető bele sem gondol igazán hogy néhány apró mondatnak is milyen lehetősége lehet a munkavégzés hatékonyságát illetően. Néhány el nem hangzott mondatnak MÉRHETŐ következményei lehetnek, amint azt az alábbi kis példa is mutatja.   A példa eset valós, tanulságos és egyáltalán nem reklamációs vagy panasz eset. Teljesen biztos vagyok benne, hogy a konkrét munkahelyen aRead more about [Esettanulmány] Hogyan vesznek el munkaórák százai néhány mondat miatt[…]